《福布斯》日前发布了全球企业2000强的2010年排行榜,备受召回事务搅扰的全球最大汽车制制商丰田公司,排名曲线位。正在过去几个月丰田汽车所掀起的质量海啸,完全打破了丰田成立起来的“质量”。对于企业来说,成立一个品牌非一日之功,从产物研发设想、市场推广、营销策略,到售后办事,厂商的所有部分彼此共同,还要赶时人地相宜,方能成绩一个品牌;但一个品牌的没落,可能只是一个细小的差池。正在取国外的品牌的合作傍边,国内企业往往依托低价获取市场份额。然而取此相伴的还有一个问题就是,低质。同样的产物,庞大的价钱差必然伴跟着一些质量上的现患,或者最少正在材料选择、质量节制、产物检测等方面存正在较着差别。然而,纽曼位居中国电子商会从办的315消费电子赞扬网MP3/MP4行业售后办事赞扬率前五之列,正在“多次维修”、“维修时间过长”、“售服立场”、“维修费用过高”、“三包义务”等方面,特别是“多次维修”问题,因为多次维修可能涉及产质量量问题,从而导致用户强烈不满。正在厂商的维修核心,问题多过理解,可是,品牌厂商就是因而而放松了对于售后问题的和自省。而若是由于产质量量或售后办事问题而“丰田”,那是何等得不偿企业正在千辛万苦打下市场之后,往往立场决定一切。
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2025-11-27 16:15
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